Mahremiyetiniz bizim için de önemli. Fotoğraflarınız, mesajlarınız ve iş verileriniz cihazınızın içinde; bu yüzden cihazınızı elinizden çıkarmak zorunda kalmayın. Uzman teknisyenimiz evinize, ofisinize ya da bulunduğunuz yere gelir, arıza tespitini yanınızda yapar. Fiyatı söyler, onay verdiğiniz takdirde onarımı yerinde tamamlar.
Bu belirtiler varsa
- Cihazınızdaki kişisel veya kurumsal verilerin başkasının eline geçmesini istemiyorsunuz
- İşten, evden ya da çocuklarınızın yanından ayrılamıyorsunuz
- Cihazınızdan bir saat bile ayrı kalamıyorsunuz
- Ofisinizde birden fazla cihaz aynı anda onarılacak
- Ekran, pil, şarj soketi, kamera ya da kasa arızası var
Fiyat
Bu hizmette fiyat, cihaz modeline ve arızanın kaynağına göre değiştiği için ücretsiz teşhis sonrası verilir. Onayınız olmadan işlem yapılmaz.
Nasıl yapıyoruz?
- 1
Destek talebinde “Yerinde onarım” seçin; sizi arayıp adres ve uygun saati birlikte belirleyelim.
- 2
Teknisyenimiz parçaları ve ekipmanıyla randevu saatinde bulunduğunuz yere gelir.
- 3
Arıza tespiti cihazınız gözünüzün önündeyken yapılır; fiyat ve süre size söylenir.
- 4
Onay verdiğiniz takdirde onarım yerinde yapılır, testler birlikte kontrol edilir ve garanti fişi teslim edilir.
- Yerinde yapılamayan işlemlerde (sıvı teması, anakart onarımı gibi) cihaz yalnız sizin onayınızla, tutanakla teslim alınır.
- Onay vermezseniz onarım yapılmaz; yalnız yerinde tespit hizmeti uygulanır.
- Yerinde onarım ücreti adresinize ve arızaya göre değişir; randevu öncesi telefonda bildirilir.
Sık sorulan sorular
Hangi arızalar yerinde onarılabilir?
Ekran ve ön cam, pil, şarj soketi, kamera ve kamera camı, arka cam gibi parça değişimlerinin çoğu yerinde yapılır. Sıvı teması ve anakart onarımı atölye gerektirir.
Cihazımı elimden almanız gerekir mi?
Hayır. Tespit ve onarım sizin yanınızda yapılır; cihazınız gözünüzün önünden ayrılmaz.
Ücreti nasıl belirleniyor?
Parça ve işçilik fiyatı mağazamızla aynıdır; adresinize göre yerinde servis ücreti eklenir ve randevu öncesinde size söylenir.
Şirketimizdeki birçok cihaz için de gelir misiniz?
Evet. Toplu onarım için kurumsal teklif isteyebilirsiniz.